خدمت نتيجه مي دهد زماني كه همه پاي كار باشند

پایگاه خبری البرزما- شهرهاي بزرگ به تناسب بزرگي و فراخ گونگي نيز مسايل و مشكلات بزرگ دارند و براي مديريت چنين مشكلاتي كه گاهي اوقات از ناحيه شرايط اقليمي بر شهر سوار مي شوند، بايد تدبير و برنامه ريزي كرد، شهروندان را به كمك طلبيد، از ايده ها و توانمنديهاي آنها بهره گرفت و اتفاقات را به گونه اي مديريت كرد تا فرجامي نيك و شايسته به همراه داشته باشد. شهرداري با تكيه بر همين نگره غافلگير نشد، بي وقفه در ميدان بود و هنوز هم هست. به عنوان شهردار كلانشهر كرج اگر چه همپاي نيروهاي خدماتي و ستادي حاضر در ميدان از نيمه شب تا بامداد دو روز گذشته ناظر فعاليت هاي آنها بوده ام، طبيعي است به رسم معمول از كارهايي كه طي سه روز گذشته و به صورت ويژه در خصوص بارش برف و اقدامات پس از آن انجام شده، سياهه اي را ليست كنم. اينكه چه ميزان نمك و ماسه در معابر ريخته ايم، چند دستگاه برف روب فعال شده اند و چه ميزان نيروي انساني را به خدمت گرفته ايم.

اما فراتر از گزارش عملكرد بر اين باورم شهرداري وظيفه سازماني اش همين است و انتظاري جز اين نمي توان داشت كه در چنين شرايطي خواب را بر خود حرام كند و تمام قد به ميدان بيايد و در جهت خدمت به شهر و شهروندان از بام تا شام در صحنه باشد.

واقعيت اين است كه اگر چه وظايف و مسئولیت هاي متعددي براي شهرداري تعريف و تبيين شده است، اما همگن ترين فعاليتي كه با شهرداري عجين شده است، فعاليت در حوزه خدمات شهري است. به عبارتي از گذشته تاكنون آنچه هويت واقعي شهرداري را نشان مي دهد، فعاليت در حوزه خدمات شهري است. بارش برف اخير با مختصاتي كه در پي آورد نمونه اي بود تا به شهر و شهروندان گفته شود، خدمات شهري نزديك ترين فعاليت به مختصات ذاتي شهرداري است و در چنين شرايطي رنگ هاي وابستگي به اين و آن گرايش فكري به طور كامل از ذهن و فكر خدمتگزاران پاك مي شود و تنها خدمت خالصانه ميدان دار است.

گستره برف و اتفاقات ناشي از آن مثل يك حادثه نيست كه تنها بخشي و قطعه اي از شهر را درگير خود كند، بلكه اين اتفاق به سهم خود گستره تمام شهر، خروجي ها و وروديهاي شهر، شبكه معابر اصلي، فرعي و كوچه و پس كوچه هاي شهر را درگير مي كند و به هر ميزان برودت هوا و ناهمواريهاي شهري بيشتر باشد، مدت ماندگاري مساله در فضاي شهري بيشتر خواهد بود.

شهر كرج از مجموعه كلانشهرهاي كشور است كه به دليل عدم بهره مندي از قطار زيرزميني، رنج نداشتن شبكه حمل و نقل عمومي مطلوب، پستي و بلندي و ناهمواريهاي معابر و گذرها در مقايسه با ساير كلانشهر ها بيشتر و فزون تر درگير مشكلات ناشي از برف و يخبندان مي شود، ضمن آنكه بخش قابل توجهي از ساكنان كرج براي فعاليت به پايتخت مي روند و شهرداري بايد بستر خروج آنها را به هنگام فراهم كند و هر گونه تعلل بازتاب كشوري پيدا مي كند. به همين دليل از ميان برداشتن برف از دو هزار هكتار معبر اصلي طي دو روز و به حداقل رساندن آن در مقايسه با ساير شهرها شايد سخت تر و جانفرساتر باشد.

♦️سخن پاياني

شهرداري كرج در كنار اقدامات معمول و متعارفي كه براي آماده سازي آمد و رفت طي سه روز گذشته تدارك كرد و اين مهم توسط نيروهاي جان بركف خدماتي در جاي جاي شهر به نتيجه رسيد و رضايت نسبي شهروندان را در پي آورد. تا پايان عمليات پاكسازي شايد تا آخر هفته درگير باشيم، ضمن آنكه از قصور احتمالي پوزش مي خواهيم.

شهروندان با شهرداري نهايت همكاري و همراهي را داشتند و همدلي آنها در قالب كاهش سفرهاي غير ضروري شهري و بين شهري، صرفه جويي در مصرف انرژي، مشاركت در تكاندن بار سنگين شاخه هاي درختان و دلجويي از كارگران زحمتكش خدمات شهري نيز بروز و ظهور يافت.

در اينجا لازم مي دانم تشكر بي شائبه و تقدير مخلصانه خود را از كارگران خدمات شهري شهرداري و عوامل اجرايي مستقر در ميدان كلانشهر كرج اعلام كنم و به اين واقعيت اعتراف كنم آنچه موجب شد تا شهرداري بتواند فضاي شهري به نسبت مناسب را براي شهروندان آماده كند، همراهي و همدلي و مشاركت آنان بود.

شهرداري از اين پس و همچون گذشته دست ياري به سوي شهروندان دراز مي كند و از آنها مي خواهد در اين مسير هميار و همكار مجموعه مديريت شهري باشند و اين واقعيت انكار ناپذير را همه باور كنيم كه دست خدا با جماعت است آنگاه كه اين جماعت سوداي خدمت دارند